Pedimos a nuestros viajeros que compartan sus experiencias con los tours y actividades que ofrecemos para ayudar a otros viajeros a:
• determinar si esta experiencia turística es adecuada para ellos;
• descubrir consejos o información útil que les ayude a sacar el máximo provecho de su viaje;
• Comentarios para nosotros y para los operadores sobre aspectos que podrían mejorarse.
Las reseñas deben ser un fiel reflejo de la experiencia del tour, donde se hable de la calidad de la misma y de su opinión al respecto, pero no representan la opinión de HUAYNAPICCHU.ORG, y la empresa no se hace responsable de la información inexacta o las declaraciones falsas que se proporcionen.
Solo los viajeros que hayan reservado y realizado un tour o actividad a través de nosotros están invitados a escribir sobre sus experiencias. No se publicarán reseñas internas ni de proveedores en el sitio, aunque nos reservamos el derecho de publicar respuestas de los operadores junto con las reseñas originales.
En concreto, al utilizar dicho servicio, usted declara y garantiza que:
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Las imágenes y los vídeos que nos envíen se publicarán junto con la reseña, siempre que no contengan contenido ilícito o comercial ajeno a la experiencia en sí. Las imágenes y los vídeos se archivarán y podrán utilizarse en otras secciones de los sitios web de HUAYNAPICCHU.ORG o de nuestros afiliados, a nuestra discreción.
Usted renuncia a cualquier derecho de propiedad que pueda tener sobre dichos Materiales de Usuario, y estos podrán ser usados, copiados, distribuidos y puestos a disposición libremente en cualquier medio y en cualquier formato por HUAYNAPICCHU.ORG Limited o sus afiliados sin su permiso.
Creemos que los viajeros desean conocer las experiencias de otros viajeros, saber de dónde son, cuándo realizaron el viaje y cómo fue su experiencia. Por ello, hemos decidido compartir información personal básica sobre los viajeros en sus reseñas. Esta información no se compartirá con terceros sin su autorización.
No editamos ni modificamos el contenido de las reseñas enviadas por nuestros viajeros, aunque nos reservamos el derecho de no publicar aquellas que infrinjan alguna de las normas. En tales casos, se notificará al viajero el motivo o los motivos por correo electrónico.
Nuestro objetivo es revisar las reseñas lo antes posible para garantizar que sean veraces y creíbles; no podemos publicar rumores. En caso de una queja específica, podemos remitirla al operador para que busque una solución, recabando la información necesaria antes de publicar el contenido, para así obtener una perspectiva imparcial.
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